1、按Win+R组合键调出运行界面，输入services.msc命令，打开服务界面；

2、在服务界面中查看wired autoconfig 和 WLan autoconfig 两个服务是否正常运行。如果未运行，选中右键点击启动；

3、在控制面板打开网络中心，单击右键，选择“ 禁用 ”，然后 重新启用；

4、按win+R打开运行界面，输入cmd打开命令窗口；

5、在命令提示符框中输入： netsh winsock reset 按下回车键，会提示：成功地重置 Winsock 目录。重启后一般可以解决问题。