计算机死机的解决方法如下：

1、如果鼠标不能工作，但是系统可以运行，这是电脑由于病毒引起的原因，可以用键盘进行操作，按下键盘上的win键，使用方向键移到关闭计算机，按Enter键，再次用光标键移到重启，再按Enter，重启后就可以了。

2、在键盘上找到【Ctrl】和【Shift】，再按【ESC】键，打开任务管理器。

3、在弹出的界面中，点击【应用程序】选项，结束后台正在运行的程序，点击结束任务，这一操作完成，就会看到显示屏的重启。

4、系统问题或有木马，也可能导致电脑开不了机，查杀一下木马还原一下系统或重装，安装杀毒软件，每天定期对电脑进行检测。

5、使用一些不量软件或测试版不稳定软件导致系统bug，造成兼容性不好，出现电脑死机，硬件问题引起的，散热不良，电脑内灰尘过多，cpu设置超频，硬盘存在坏道，内存条松动等，其他一些原因等，如电源故障，硬件兼容性差等。