解决方法：

1、在使用系统还原功能时是必须开启Microsoft Software Shadow Copy Provider服务的，检查是否没有开启此服务的原因，或是优化软件将此服务关闭了。

2、点击“开始——搜索”，在搜索框中输入“services”命令按回车，在搜索出的services.exe上双击打开服务管理器。

3、找到并双击Microsoft Software Shadow Copy Provider服务项，将启动类型改为开启即可，点击“应用——确定”即可。

4、检查是否C盘没有开启系统保护原因，打开即可，具体操作是：在“计算机”图标上右击选择属性，点击左侧的系统保护，看看是否C盘开启了系统还原，如果没有的话，点击配置，然后在打开的配置窗口中，选择“还原系统配置和以前版本的文件”。

5、检查是否没有设置还原点的原因，如果是的话，点击创建即可。