2．简述绩效反馈面谈的步骤。

答：绩效面谈包括如下几个步骤：

1、为双方营造一个和谐的面谈气氛；

2、说明面谈的目的、步骤和时间；

3、讨论每项工作目标考评结果；

4、分析成功和失败的原因；

5、与被考评者讨论考评的结果；

6、与被考评者讨论培训开发的专题；

7、对被考评者提出的问题进行讨论，并提出具体建议；

8、双方达成一致，在绩效考评表上签字。